Хто ми
Rank Forge керує IE Nazar Verhun — індивідуальний підприємець (Грузія). IE Nazar Verhun є контролером персональних даних, описаних у цій політиці. Зв’язатися з нами можна за адресою hello@rankforge.lol.
Ця політика стосується цього сайту та застосунку Rank Forge.
Що ми збираємо на цьому сайті
Коли ви надсилаєте контактну форму, ми зберігаємо те, що ви ввели: ваше ім’я, робочу електронну пошту, адресу сайту, платформу, на якій працює ваш сайт, і ваше повідомлення. Також ми зберігаємо сторінку, з якої ви надіслали форму, параметри кампанії в посиланні, за яким ви прийшли (utm_*), і сторінку-джерело переходу, якщо ваш браузер їх передає. Для боротьби зі спамом ми зберігаємо односторонній хеш вашої інтернет-адреси та браузера, а не самі значення.
Як ми це використовуємо
Ми використовуємо ці дані, щоб відповісти вам, показати, як Rank Forge працює на вашому сайті, і захиститися від спаму. Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для реклами. Сповіщення про ваше повідомлення надходить нашій команді з нашого власного поштового сервера.
Файли кукі та аналітика
Необхідні файли кукі забезпечують роботу сайту — наприклад, файл кукі, який 365 днів пам’ятає ваш вибір щодо кукі. Вони ввімкнені завжди.
Ми використовуємо Google Analytics 4, щоб рахувати відвідування й розуміти, які сторінки корисні, — і лише з вашої згоди. Аналітичні файли кукі встановлюються тільки після того, як ви погодитеся на них у банері кукі. Ми використовуємо Google Consent Mode v2: доки ви не погодилися, будь-яке зберігання заборонене, і Google отримує лише сигнали без аналітичного файлу кукі. Коли аналітику ввімкнено, тег Google завантажується із серверів Google. Ніщо на цьому сайті не використовується для реклами. Змінити свій вибір можна будь-коли за посиланням на налаштування кукі внизу кожної сторінки.
Застосунок Rank Forge
Коли ви користуєтеся застосунком, ми обробляємо дані вашого облікового запису (ім’я та електронну пошту або ваш обліковий запис Google, якщо ви входите через Google), адресу й публічний вміст сайту, який ви підключаєте, профіль вашого бренду, ключові слова, конкурентів, статті, які ми для вас готуємо, і стан вашого тарифу.
Облікові дані сайту та доступ до Google
Щоб публікувати на своєму сайті, ви підключаєте його за допомогою облікових даних, наприклад пароля застосунку або ключа API. Ці облікові дані та токени OAuth підключених облікових записів Google зберігаються в зашифрованому вигляді. Ми використовуємо їх лише для того, про що ви попросили: публікувати статті на вашому сайті й читати його дані.
Search Console та GA4 підключаються з дозволами Google лише на читання: Rank Forge може читати дані про ефективність вашого сайту, але не може нічого змінити у ваших облікових записах Google. Відключити сайт можна будь-коли, а Search Console чи Google Analytics — у розділі Налаштування → Інтеграції → Відключити. Як ми використовуємо дані, отримані від Google, пояснено нижче, у розділі «Дані користувачів Google».
Де зберігаються дані
Наші сервери розміщено в Contabo GmbH у Німеччині. Дані зберігаються й обробляються там, крім випадків, коли їх обробляє для нас один із постачальників, перелічених нижче.
Постачальники послуг
Для роботи Rank Forge ми користуємося послугами цих постачальників. Кожен із них обробляє дані лише для того, щоб надавати нам свою послугу.
- Contabo GmbH (Німеччина): розміщення серверів.
- Cloudflare: доставка контенту, DNS і проксі. Трафік до цього сайту проходить через Cloudflare.
- Google: Google Analytics 4 на цьому сайті — лише з вашої згоди; доступ лише на читання до Search Console та GA4 для облікових записів, які ви підключаєте в застосунку; вхід через Google; моделі AI Gemini — лише якщо для генерації вибрано Gemini.
- OpenAI та Anthropic: генерація тексту статей і зображень за допомогою AI на основі вмісту вашого сайту, профілю бренду та ключових слів, а для підготовки рекомендацій — також обмежена частина даних Search Console та Google Analytics (див. «Дані користувачів Google»).
- DataForSEO: дані про ключові слова та результати пошуку. Ми передаємо ключові слова й адреси сайтів.
- Creem: платежі. Дані картки ви вводите на стороні Creem, і вони ніколи не потрапляють на наші сервери.
- Наш власний поштовий сервер: службові листи, як-от листи для входу, сповіщення та наші відповіді.
Деякі з цих постачальників можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони, наприклад у Сполучених Штатах. У такому разі ми спираємося на їхні умови обробки даних і гарантії, які вони надають для міжнародної передачі.
Дані користувачів Google
У цьому розділі пояснено, як Rank Forge отримує доступ до даних, які ми отримуємо від Google, коли ви входите через Google або підключаєте Google Search Console чи Google Analytics, а також як ми ці дані використовуємо, зберігаємо й кому передаємо.
До чого ми маємо доступ
- Вхід через Google (дозволи openid, email, profile): ваше ім’я, адреса електронної пошти та ідентифікатор облікового запису Google — лише для того, щоб створити ваш обліковий запис Rank Forge і виконувати вхід.
- Google Search Console (дозвіл webmasters.readonly, лише читання): список ресурсів Search Console, до яких у вас є доступ, а для одного вибраного вами ресурсу — дані про ефективність у пошуку: пошукові запити, URL сторінок, кліки, покази, частка кліків і середня позиція за датами.
- Google Analytics 4 (дозвіл analytics.readonly, лише читання): список ресурсів GA4, до яких у вас є доступ, а для одного вибраного вами ресурсу — показники кожної сторінки: шлях сторінки, перегляди, сеанси, показник відмов, середня тривалість сеансу та конверсії за датами.
Rank Forge ніколи нічого не змінює у ваших облікових записах, ресурсах і налаштуваннях Google.
Як ми їх використовуємо
Ми використовуємо ці дані лише для функцій, які ви бачите в Rank Forge: щоб показувати результати вашого сайту в пошуку й трафік на екранах «Ефективність» і «Пошукові запити», а також щоб рекомендувати й готувати контент для вашого власного сайту — наприклад, які статті написати далі і які наявні сторінки оновити. Ми не використовуємо дані користувачів Google для реклами, не продаємо їх і не використовуємо для жодних цілей, не пов’язаних із цими функціями.
Обробка за допомогою AI
Щоб готувати рекомендації, брифи й оновлення статей для вашого сайту, Rank Forge передає обмежену частину цих даних — наприклад, ваші основні пошукові запити, їхні позиції, покази й кліки, а також показники трафіку окремих сторінок — постачальникам моделей AI, за допомогою яких ми створюємо контент: Anthropic і OpenAI (і Google, якщо вибрано Gemini). Вони обробляють ці дані лише для того, щоб повернути нам результат для вашого облікового запису. Ми не використовуємо дані користувачів Google для розроблення, вдосконалення чи навчання узагальнених або неперсоналізованих моделей AI чи машинного навчання і не дозволяємо цього нашим постачальникам.
Як ми їх зберігаємо
Токени доступу й оновлення OAuth зберігаються в зашифрованому вигляді. Імпортовані дані Search Console та Google Analytics зберігаються в нашій базі даних на серверах у Німеччині (Contabo GmbH) і доступні лише вашому обліковому запису. Наші працівники не читають ваші дані Google, крім випадків, коли ви явно це дозволили (наприклад, коли звертаєтеся до нас по підтримку), а також для безпеки або щоб виконати вимоги закону.
Передавання даних
Ми не передаємо дані користувачів Google третім сторонам, крім перелічених вище постачальників послуг — у межах, потрібних для функцій, якими ви користуєтеся, — а також для безпеки, щоб виконати вимоги чинного законодавства, або в разі злиття чи придбання — за вашою попередньою згодою. Ми ніколи не передаємо й не продаємо їх рекламним платформам, брокерам даних чи перепродавцям інформації.
Відкликання доступу та видалення даних
Відключити Search Console або Google Analytics можна будь-коли в розділі Налаштування → Інтеграції → Відключити: так ми відкликаємо наш токен доступу й видаляємо збережені токени. Також ви можете скасувати доступ Rank Forge на сторінці https://myaccount.google.com/permissions. Уже імпортовані дані залишаються у вашому обліковому записі, доки ви не видалите сайт чи обліковий запис або не попросите нас їх видалити, написавши на hello@rankforge.lol; тоді ми видаляємо їх протягом 30 днів.
Limited Use
Використання Rank Forge інформації, отриманої з Google API, і її передавання будь-якому іншому застосунку відповідатимуть документу Google API Services User Data Policy, зокрема вимогам Limited Use.
Правові підстави
Ми обробляємо дані, щоб відповісти на ваш запит і надати послугу, на яку ви зареєструвалися; для аналітики — лише з вашої згоди; для безпеки й захисту від спаму — тому що маємо законний інтерес берегти сервіс у безпеці.
Скільки ми зберігаємо дані
Повідомлення з контактної форми ми зберігаємо стільки, скільки потрібно, щоб відповісти вам і продовжити розмову, і видаляємо їх на ваше прохання. Дані облікового запису зберігаються, доки обліковий запис активний. Коли ви закриваєте обліковий запис, ми видаляємо ваші дані, крім записів, які зобов’язані зберігати за законом, як-от платіжних документів. Дані, імпортовані з Search Console та Google Analytics, зберігаються й видаляються так, як описано в розділі «Дані користувачів Google».
Ваші права
Ви можете попросити нас показати, виправити, видалити або експортувати дані, які ми про вас зберігаємо, обмежити їх використання чи заперечити проти нього, а також будь-коли відкликати свою згоду. Пишіть на hello@rankforge.lol. Ви також можете подати скаргу до свого органу із захисту даних.
Зміни
Ми оновлюємо цю політику, коли змінюються наші послуги або постачальники. Дату останнього оновлення вказано вгорі цієї сторінки.